Остался негатив

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Остался негатив

Оценка клиента: 1

Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Отдыхали в Дагестане, бронировали квартиру через Яндекс Путешествия. Заплатили за нее По приезду как оказалась хозяйка сдала жилье другим. Яндекс дал нам промокод на 5000 в качестве компенсации на следующее бронирование. Как выяснили при следующем бронировании не рабочий. Написал в поддержку. Да мы решим Ваш вопрос. Прошло трое суток. Несколько раз задавал вопрос Когда ? В течении 2-х суток. Мол стой на Пороге гостиницы и жди решения. А ответ так и не поступил. Прошло 3-е суток. Он уже не нужен. Удаляю Яндекс из своего пула подборки отелей …

Достоинства: Нет

Недостатки: Не рабочая поддержка