Осторожно! [цензура]!

1
Аферисты, а не компания. Ваш сервис имеет намеренно очень плохой дизайн и, возможно, некоторые специальные хитрости, чтобы усложнить бронирование и сделать так, чтобы пользовательские данные всегда вводились неправильно.

Кроме того, вы включаете в счет дополнительные услуги, которые я не бронировала, и я получила 2 платежа вместо одного. В результате мне пришлось решить проблему со второй суммой в моем банке и поддержке, и я не смогла отменить свой билет с неправильной фамилией. Также мне не сообщили, что у меня будет только 30 минут на исправление. После моего письма в службу поддержки вы мне сказали, что единственный способ исправить это — заплатить сбор за аннулирование и затем перебронировать. Стоимость этой операции сравнима с новой стоимостью билета. После этого вы предложили мне связаться с авиакомпанией напрямую с полным пониманием того, что авиакомпании не исправят бронирование, сделанное их сайтом. После моего следующего письма вы вообще перестала отвечать. Это говорит о том, что вы просто хотите присвоить мои деньги не предоставляя сервис Политика вашей компании абсолютно [цензура].