Если есть альтернатива — предпочитаю не пользоваться

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Если есть альтернатива — предпочитаю не пользоваться

Оценка клиента: 1.5

1.5
Авиабилеты на сайте OneTwoTrip начала покупать примерно год назад.Пользоваться сайтом в принципе удобно, разобраться там несложно. Поначалу к стоимости билета добавляли ещё и немалую страховку к этому билету. Потом… о, чудо! я обнаружила это хитрое место, где они тихой сапой подсовывали мне страховку, поставила галочку и от страховки отказалась.

Негативных отзывов о данном сайте на просторах интернета достаточно немало. Но лично меня всё это обошло стороной, серьёзно я от них не пострадала. Однако произошла одна маленькая история. Благодаря то ли моему банку, то ли этому сайту, мне потрепали нервишки.Забронировала два билета. Деньги с банковской карты карты списали сразу за оба билета, один билет мне пришёл на почту сразу, а другой… повис в обработке! (Благо до вылета ещё оставалось достаточно времени). Стала звонить в Москву. Сказали ждать, обещали, что когда-то этот процесс завершится. Действительно завершился. Спустя сутки! И на моей карте снова заблокировали стоимость двух билетов (нормально, да?! покупаю два билета, а плачу за четыре!). Опять звоню им, звоню в банк, потом бегу в банк писать заявление. На пятые сутки банк разблокировал мне ошибочно заблокированные деньги.Вот поэтому пользоваться именно этим сервисом больше не хочется. На других сайтах билеты как правило дороже, зато обходится без подобных историй.

Достоинства: дёшево, бонусная программа

Недостатки: проблемы со списанием средств и выпиской билетов