Полное безразличие и наплевательское отношение

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Полное безразличие и наплевательское отношение

Оценка клиента: 1

1
Безусловно низкие цены. Это плюс. Больше плюсов нет. Воспользовался данным «сервисом» для покупки авиабилетов в отпуск. Буквально через неделю по болезни запросил отмену так как был велик был риск не полететь. Пара — тройка недель данный запрос был в игноре. И уже решил лететь. Но за день до вылета данную бронь отменяют и извещают письмом. Пытаюсь в переписке дать понять, что ситуация стабилизировалась — планировал воспользоваться бронью. Но абсолютный ноль реакции. Ни какие компромиссы. Так как бронировал два билета, то предлагал хоть один восстановить, что бы было на чем лететь. Абсолютный ноль в ответ.

А ответ следущий — представьте справку от врача, что Вы болели и мы вернём Вам деньги, ну а билеты так и так мы отменяем. Если хотите обменять на другой день то Вам выйдет дороже чем купить новый.И все. Ни того что меня игнорировали три недели за которые ситуация со здоровьем исправилась, ни то что бронь сняли за день до вылета. Все это абсолютно никого не волнует. Благо сума хоть не большая…

Достоинства: Дешёвые

Недостатки: Все остальное. Лучше обходить стороной, если, тем более, речь может зайти о возвратах