1
Билеты дороже чем на других сайтах, да еще и при возврате авиабилета (возвращали за 3 дня до полета, в билете было указано, что он возвратный) из 5500 рублей вернули 630. Остальное — сборы различные!? Тот же Onetwotrip удержал 86 рублей и вернул 5000!

1
Билеты дороже, чем на сайте РЖД, сервисный сбор( на каждый билет), иначе бы сайт не смог существовать. Неужели люди наивные этого не понимают?) Онлайн возврат (в инете) сам или через оператора)платный(зависит от стоимости билета).

Иногда смена расписания поездов не подтягивается(рискуете не сесть в поезд). Есть такие поезда, на которые вообще нельзя приобрести билет, но ТУТУ. ру не предупреждает. Часто не проходит оплата с карт. Не все скидки действуют, которые есть на сайте РЖД или в кассах. Заморочек много на туту. ру, есть на некоторые предупреждения на сайте, но люди торопятся купить билет, а не рыскать по сайту в поисках проблем и потом жалеют об этом, когда понимают, СКОЛЬКО теряют при сдаче билета. Да есть общие правила РЖД, но на туту помимо этих потерь, вы не вернете сервисный сбор и и онлайн возврат!!! причем онлайн возврат также действует на определенных условиях и таки придется бежать в кассу. Прежде чем покупать билет на ТУТУ. ру, изучите сайт полностью(если найдете время), а позвонив оператору, убедитесь в полной непрофессиональности операторов. Ведь главное -убедить вас покупать билеты на туту, т. е. отдавать лишние деньги им))