Более 70 дней мне не возвращают деньги за отмененный рейс (Заказ № 8260881333). Заявка на возврат была создана в день отмены рейса 30 мая 2022 г. Через 2 недели ответили, что мой запрос находится в очереди на обработку. Через 7 дней прислали тоже самое. И так 4 раза, дополнив текст, что ожидание ответа на запросы по возвратам билетов в связи с отменой рейсов может составлять ОТ 1,5 месяцев!!! Переписку со мной Купибилет прекратил 11 июля, сообщив, что мой запрос еще ожидает их ответа, но они сделают все от них зависящее, чтобы мне помочь…Я возмущена! Деньги списали за 1 секунду, а возвращать не то что не торопятся, а похоже, что и не собираются.
Достоинства: Все впечатление испортил невозврат денег за отмененный рейс- прошло более 70 дней!
Недостатки: Деньги за отмененный рейс не возвращают уже более 70 дней!