Брал билеты без багажа с Сочи до Красноярска. Что бы добавить багаж я неделю пытался оплатить с карты. Платеж не проходит. Дозвониться до них нереально вообще. Нервничал всю неделю. Кое как ответили по чату: У вас проблемы с картой. Связываюсь с Газпромбанком: у вас всё в порядке.В итоге багаж оплачивал в аэропорту, перед самым вылетом, на 40% дороже. Сам больше не воспользуюсь и другим не посоветую.
Достоинства: Нет.
Недостатки: Нет возможности добавить услуги и багаж к билету. Плохая обратная связь.