Брала билеты из Берлина в Москву, решила довериться этой конторе. Купила Берлин — Кутаиси — Москва. До Кутаиси Wizz Air, до Москвы из Грузии Red Wings. Прилет в Кутаиси был на 15:25 06.02.2024, вылет в Москву через пару часов. Рейс из Грузии в Москву (Red Wings) был отменен и мне этот сервис всунул билет на ту же дату, но время вылета 12:10 из Батуми…
Мне в воздухе пересаживаться? Решила обратиться за возвратом, на что мне отбрехались что у меня смарт маршрут и не вернём деньги, потому, что один из двух рейсов не отменили, обращайтесь в компанию. У Wizz Air (стоимость билета 95 евро, сбор за возврат 65 евро (Хорваты с ума сошли)). В итоге вырывая волосы на голове пришлось резко искать себе альтернативный маршрут, потому что Wizz Air не стыкуется с Российскими авиакомпаниями и летает всегда строго в одно время. Большое спасибо помойному сервису купибилет за бездумную работу и «Клиентоориентированность», врагу не пожелаю даже этот сервис.
Достоинства: Отсутствуют тотально, разве что сайт на русском
Недостатки: Стоит попасть в форс-мажорную ситуацию — они просто умоют руки отбрехавшись от вашей проблемы.