1
Брали билеты с возвратом, специально доплачивали. А когда на рейс не успевали (только для этого и нужен был возврат), нам отказали! Причина просто блеск — «некоторые авиакомпании не разрешают аннуляцию билета по техническим причинам. А также в случае, когда:

— вы уже зарегистрированы на рейс;

— до вылета осталось менее 48 часов;— регистрация на рейс закрыта». (цитата с их сайта)Что за «некоторые авиакомпании» — а вот консультант сказал, что наша входит в понятие «некоторые» и все тут.В общем, каким-то чудом на такси по выделенкам успели на регистрацию. А тут — барабанная дробь! — оказалось, что билеты все-таки аннулированы, деньги в течение месяца вернут, но примерно 20%. Пока с консультантами в чате общались и пытались выяснить, что происходит, купить новые мы уже не успевали. Самолет улетел без нас. Итог спустя время (ответ авиакомпании после связи с ними):»Чат с поддержкойОбращение № 570118В работеЗакрыть обращение16:34Добрый день!Да, возврат был произведен Вашему агенту 01АВГ23Оператор Ирина22.08.2023″Т.е. деньги эти мошенники с авиакомпании получили. Начинаю составлять заявление в правоохранительные органы

1
Брали билеты с возвратом, специально доплачивали. А когда на рейс не успевали (только для этого и нужен был возврат), нам отказали! Причина просто блеск — «некоторые авиакомпании не разрешают аннуляцию билета по техническим причинам. А также в случае, когда:

— вы уже зарегистрированы на рейс;— до вылета осталось менее 48 часов;— регистрация на рейс закрыта». (цитата с их сайта)Что за «некоторые авиакомпании» — а вот консультант сказал, что наша входит в понятие «некоторые» и все тут.В общем, каким-то чудом на такси по выделенкам успели на регистрацию. А тут — барабанная дробь! — оказалось, что билеты все-таки аннулированы, деньги в течение месяца вернут, но примерно 20%. Пока с консультантами в чате общались и пытались выяснить, что происходит, купить новые мы уже не успевали. Самолет улетел без нас.К сожалению, поздно, но посмотрела на Контур. Фокусе отчетность за 2022. Эта контора «Рога и копыта» умудрилась при 203 млн. выручки сработать в убыток по основной деятельности 107 млн. Так что будущим путешественникам — они НИКОГДА и НИКОМУ что-либо возвращать не будут, как бы не были законны ваши требования.Все чудесатее и чудесатее. Численность 3 человека, а управленческие расходы — 238 млн. Т. е. содержание одного сотрудника, грубо говоря, обходится в 80 млн. в год. Я чувствую, там обнала завались. Пожалуй, я стукну в вашу налоговую и ОБЭП заодно. Сейчас в бюджете проблемы, думаю, с радостью ухватятся за возможность доначислить налоги, пени, штрафы при проведении ВНП