Бронировала сегодня билет в Милан и обратно авиакомпанией KLM. В процессе бронирования цена была 13800 с копейками, когда подтвердила оплату, цена оказалась 15735. Связалась с администраций, обменяли билет, обещали вернуть разницу. Посмотрим
Достоинства: Быстро реагируют на жалобы
Недостатки: Если бы с самого начала без эксцессов, впечатление было гораздо лучше…