Обман! [цензура]! Вымогательство!

1
Был куплен билет в Астану. В связи с пандемией рейс отменили, но никто не предупредил! Я приехал в аэропорт из другого города и по факту в аэропорту узнал, что рейс снят! Позвонил и написал Мegotravel, получил ответ, что мы продали билет и больше ни за что не отвечаем! Попросил перенести вылет или вернуть деньги, прислали форму отказа за билет и согласие на возврат, заполнил ( это в июле!!)… и тишина! Пишу опять, ответ: мы ни при чем, продали билет, свои обязательства выполнили!!! А мне что делать? Обращайтесь сами в авиакомпанию. На все мои письма, а их было много! Ответ один, мы не будем заниматься возвратом! Обратился в авиакомпанию ( тоже более 10 обращений), ответили и попросили прислать заявление на возврат. Прислал заявление в авиакомпанию и тут начался цирк! Мegotravel прислал сообщение и позвонил САМ!!! С предложением заняться возвратом, но за комиссию, т. е. они с меня деньги возьмут за то, что посылали меня, а я с июля по октябрь бился с авиакомпанией за возврат денег! Да и при этом рассказывают, что все очень сложно и может занять дней 90 и т. п. И это не все!

Присылает мне сейчас авиакомпания, цитирую дословно: Относительно возврата денежных средств по вашему билету. Агент проинформирован нами о необходимости оформить возврат.Для процедуры возврата вам необходимо связаться с агентством, где вы приобретали билет и письменно подтвердить ваше согласие на возврат. Агентство пыталось с вами связаться по почте Х и телефону указанному в бронирование +7ХХХХХХ, но вы не отвечаете на письма /звонки агента. Поэтому, к сожалению, возврат так и не оформили.Просьба связаться с агентством и подтвердить свое согласие на возврат денежных средств.ЭТО Я НЕ ОТВЕЧАЮ! Полный трэш((( Денег до сих пор не получил, бьюсь дальше. Летаю более 30 лет, были разные ситуации, такого еще не встречал. Компания была не знакомая, черт меня дернул купить билеты через них(((( А больше всего не приятно, отвратное отношение к клиентам, аж противно (