1
Был приобретен билет а/к Wizzair. Далее изменились планы и потребовался его обмен (даже не возврат!)А/к подтвердила возможность обмена (см. скрины), но только это должен сделать агент. Но это жулье БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН отказывает в обмене либо возврате.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО, они берут комиссию даже в случае вынужденного возврата (когда а/к сама отменила или перенесла рейс и сама меняет бесплатно).И видели бы вы ответ менеджера на это: «не видим смысла в дальнейшем сотрудничестве»)))))ПУСТЬ ЭТО УВИДЯТ ВСЕ КЛИЕНТЫ!!!Хвалебные отзывы они сами себе пишут.

1
Был приобретен билет Москва — ТельАвиа и обратный. Перевозчик Пегас. Пересадка в Турции. Как выяснилось позже рейсы из Турцию и обратно условны, то есть по факту их на момент покупки не было.

Сегодня официально Пегас заявил, что их и не будет. Попросил возврат. Заявили вернем 10 вместо 55 тыс. Связался с Пегасом — они вернули все, но понятно оператору… Короче просто кутят деньги, пользуясь ситуацией. В суд и полицию понятно пойду ( судов аналогичных было у меня достаточно, долго но результативно). Но главное ( для всех) они умышленно не сообщают отмену ( если бы не турки то и не знал бы), ну и не уведомляют изначально( рейсы данные не были запланированы на момент покупки). Поэтому еще пойду и к налоговикам — интересно как на территорит РФ работает компания из Эмиратов получая рублевые платежи… всем совет — дальше РФ билеты лучше не покупать. О дальнейшем буду здесь писать… особо интересно вернуть ли они деньги ( которые у них точно лежат в полной сумме) и когда и сколько

1
07.03.2022 был приобретён билет Ростов на Дону — Стамбул (Nordwind) рейс N4-5875 вылет 18.03.2022. Заказ 2687850. С Карты списали 21440 руб. 12.03.2022 присла смс с отменой рейса. Я написала в службу заботы и оставила заявку на сайте. Писала неоднократно в течение 5 месяцев, но деньги так и не вернули. Так же писала перевозчику, рекомендовали обращаться по месту приобретения авиабилетов. Как быть в этой ситуации, только иск в суд?

1
08.02.2022 был приобретён билет через компанию Mego.travel. ЗАКАЗ # 2607765. В апреле от авиакомпании Аэрофлот пришло сообщение, о том что рейсы отменены. Я обратилась с возвратом денежных средств в компанию Mego.travel. Мне ответили, что запрос в авиакомпанию отправлен и ждите 30-60 рабочих дней. После этого ответа, я подождала 2 недели и позвонила в авиакомпанию Аэрофлот. Там мне ответили, что денежные средства возвращены в полном объёме компании в которой приобретали билеты. Напрашивается вопрос, где мои деньги? Если Аэрофлот уже давным давно их переслал в Mego.travel. Дни ожидания подходят к концу, денег нет. Писем от этой компании тоже нет. Буду обращаться в прокуратуру. Другого видимо способа возврата денежных средств нет.

2.0
Был приобретён билет с услугой покрытие в случае задержки рейса более 2 часов. 31.12.2021 должен был состояться рейс Калининград-Санкт-Петербург в 14-00, задержка произошла до 16-28, по причине плохих погодных условий. В этом случае, компания в данном случае уральские авиалинии, не компенсирует, но я же застраховала свой рейс от задержек. Связавшись с компанией «Купибилет» 6 января, и объяснив ситуацию, до сих пор кормят завтраками. 18 февраля 2022 года вернули страховку, спасибо

1
Был приобретен билет за 10800, заранее посмотрев условия перелета с учетом короны… в белом по черному было написано, что только иностранным гражданам надо проходить тест. что в итоге? в итоге при регистрации в аэропорте Жуковский (Москва) нам объявляют что без теста не пропустят, а тест сдавать только в Домодедовском аэропорту. Предложили сменить дату перелета, перерасчет в итоге на сумму 27000… Слов нет, одни эмоции… Подал на возврат, не удивлюсь если еще попросят доплатить…