Были куплены два билета Питер-Москва, не возвратные, по личным обстоятельствам поездка была отменена. Авиакомпания перенесла рейс, сотрудники сайта увидев мои попытки вернуть билет, оповестили меня о том что перенос рейса является основанием для возврата. В итоге билеты были возвращены и вся сумма покупки тоже. Спасибо большое!!!
Достоинства: Внимательность сотрудников
Недостатки: нет