Разочарование

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Разочарование

Оценка клиента: 1

1
Были забронированы за 2 недели до соревнований на 2 по 5 мая 2025 года 3 номера 1 одноместный и 2 двухместных. сняли бронь с 2 двухместных номеров объясняя сбоем в программе. В наши номера заселили других. Причём управляющая гостиницы, объясняла ситуацию работникам Яндекса , но те угрожали ей штрафами и заселили других. В сложившейся ситуации разбираться отказываются.

Достоинства: В моей ситуации нет

Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка

Никак не решают проблемные ситуации.