Быстро и легко заказав авиабилеты в отпуск и обратно, по ходу проведения отпуска столкнулась с проблемой возврата билетов обратно.
Нам потребовалось срочно вернуться и мы купив билеты на ближайший рейс вернулись. За 5 суток до даты вылета обратно стала возвращать билеты. Может быть все нижеописанные условия и есть на сайте Озон. Тревела, я не говорю об обмане, но просто абсурдная на мой взгляд процедура возврата и грабительские условия. Мой пример: -за пять суток написала заявку на возврат -рассматривали 3 (!) рабочих дня (а если бы вылет был завтра-послезавтра, тогда что? вообще не имеешь шансов ничего получить?! -в итоге вернули ровно половину суммы!!!! меня волнует именно разумная сторона вопроса: я заранее, за пять дней возвращаю авиабилеты—их еще реально продать (даже несколько раз)и мне спустя неделю возвращают только половину!!! суммы. Итого: Озон. Тревел больше никогда! и всем знакомым не посоветую!
Достоинства: -быстрая покупка билетов
Недостатки: -грабительские условия возврата