Часто езжу в другой город и оптимального выбора для покупки билетов не нашла, да не у всех идёт всегда гладко, будь то ты летишь на самолёте или едешь на автобусе. Но даже не смотря на какие-либо не предвиденные проблемы OneTwoTrip сразу сообщает об этом, конечно были проблемки, но это скорее всего по-больше части моя невнимательность. Когда отменяют рейс, приложение не сразу сообщает об этом, но деньги возвращают считай сразу. Сперва я не могла понять почему вернули деньги и почему нет билета в активных, написала в поддержу и мне через пару минут ответили, после того, как мы обсудили все волнующие меня вопросы мне дали понятный и чёткий ответ, почему вернули деньги и нет билета в активных. В общем довольна приложением и его работой
Достоинства: много выбора рейсов на любой вид транспорта, большой выбор отелей, удобный сайт.
Недостатки: больших и трагичных для меня минусы не нашла.