Прекрасный сервис

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Прекрасный сервис

Оценка клиента: 2.5

2.5
Через сервис OneTwoTrip ни раз уже покупали билеты, бронировали отели и остались довольны. Так же в приложении можно копить трипкоины и обменивать на скидку.

Достоинства: Быстрый поиск Много хороших вариантов

Недостатки: Минусов не найдено

Удобный сервис поиска билетов

Оценка клиента: 2

2.0
Через сервис OneTwoTrip мы покупали авиабилеты Москва-Улан-Удэ-Москва. Изначально планировали купить билеты на сайте авиакомпании, но на нём не получалось дойти до оплаты билетов, были ошибки, а когда сайт починили, недорогие билеты уже закончились. Тогда перешли на сервис OneTwoTrip и смогли без проблем забронировать и оплатить билеты. В аэропорту проблем тоже не возникло.Сервис берет небольшую комиссию за свои услуги, но оно того стОит.

Достоинства: Качественный сервис, удобное оформление

Недостатки: Наценка

Ужасный сервис!..

Оценка клиента: 1

1
Через сервис onetwotrip купил билеты из Москвы в Калининград. В Калининград улетел нормально, но за день до обратного вылета от onetwotrip пришло уведомление, что авиакомпания перенесла рейс на 1 день. Мне такой вариант не подошел. Сделал запрос на обмен билета: заявка принята, в обработке уже несколько часов.. Дозвониться невозможно, в чате не отвечают.. Сделал заявку на возврат билета через сервис управления бронированием в личном кабинете. Сервис при вводе проверочного кода зависает и выдает ошибку… На вопросы в чате не отвечают, дозвониться по-прежнему невозможно!.. До новой даты вылета остается меньше суток, но я ждать не могу, приобрел новый билет уже не через onetwotrip. Что делать со старым билетом и вернут ли мне деньги за него, не знаю.. Оформление возврата сделать не получается по вине сервиса onetwotrip.. Направил им аналогичный запрос на эл. почту… Пока без ответа!..

Достоинства: Легко оформлять

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Не быстрый это процесс

Не нашел связи с объектом

Не понятно отменой бронирования

Техподдержка хромает