Честно говоря, про то, что у OTT много негативных отзывов, я узнала случайно. Я решила поучаствовать в конкурсе от OTT.
По условиям нужно было скачать приложение и составить там маршрут путешествия. Довольно лёгкий конкурс и я решила поделиться с друзьями и кинула ссылку в конфу в одной из соцсетей. На что один знакомый сразу ответил — у них плохая репутация, почитай отзывы. и тут я ужаснулась. дело в том, что я зимой зарегистрировалась на этом сайте. так как последние годы часто путешествую и всегда ищу бюджетные варианты (коплю мили, гуглю промокоды и так далее). А тут подвернулся сайт, сравнила цены и увидела, что на нём много дешёвых авиабилетов, плюс подключен кэшбек. Так вот, через пару месяцев я заказала там первое путешествие, причем сразу на троих человек. Мы летели втроем Астрахань-Москва на лоукостере, а обратно на поезде. Оплатила, забронировала, всё сделала заранее — за пару недель, почти за месяц. и спокойная ходила) в итоге путешествие прошло прекрасно, нчиего даже распечатывать не пришлось. Электронные билеты — это идеально просто для меня, очень удобно. Потом еще брала поезд с Москвы до Питера, очень удобно — в приложении можно выбрать место, сразу оплатить картой и не беспокоиться, что в кассе не будет билетов. Хоть у меня не большой опыт пользования сервисом, пока он меня не подводил. Один раз обращалась в поддержку отменить плату, писала в телеграм, что для меня просто супер удобно, в телеграме у меня конаткты рабочие и не только) в итоге оперативно ответили. Так что у меня опыт исключительно положительный) плюс копятся трипкоины, надеюсь, смогу ими воспользоваться)
Достоинства: дешевые билеты, есть мобильное приложение, оперативная бронь, сохраняются данные, чтобы по сто раз не вводить
Недостатки: пока не было