Данная компания становится с каждым разом всё хуже и хуже. Срочно нужно было купить билет заграницу. Приобрёл билет недешёвый, с услугой «возврат невозвратимого билета: сервис, страховка итд. около 50 тыс. рублей. При отмене билета, началось. надо было прочесть условия итд. Сама услуга Возвратим невозвратимый билет о чём говорит? За каждый шаг сервисный сбор от 500р-4000р. А когда нужен возврат билета, виноват сам. Много раз летал через эту компанию. С каждым разом всё хуже и хуже. Это уже всё. Не дозвонится, не достучаться. Создали чат и ждёшь ответа 16-18 часов. Отвечают так же, как роботы ничего по существу, хорошо придумано. Скоро будет конец этой компании с такими успехами. И ни какой реакции нет у руководства на жалобы!Добиться результата можно только через суд.
Достоинства: Когда то было.
Недостатки: Их стало очень много.