Дополняю свой отзыв от 24.06.2023 фактами.
получен очень приятный ответ от компании, не соответствующий истинному положению дел.
Фото 1 — ответ организации.
Фото 2 — скрин почты за последние 2 дня.
Фото 3-4 — скрин личного кабинета «Мои заказы» Добрый день.01.06.2023 приобрели билеты Москва — Даламан на 12.07.2023 и Даламан — Москва на 28.07.3023 через компанию OneTwoTrip.Номер заказа #8447775. В пятницу 16.06.2023 нам пришло сообщение о том, что наш рейс (TK-4008) перенесен на 09.07.2023. Нам предложили либо подтвердить изменения, либо отказаться.В течение 15 минут мы подтвердили изменения, что готовы вылететь данным рейсом.До сих пор не получили новое подтверждение бронирования.На все запросы в поддержку получаем один ответ — ожидайте. Что больше всего беспокоит в данной ситуации, что на сайте авиакомпании билетов аналогичной категории нет в наличии.Две недели до вылета.Возникает ряд вопросов:Нас за день до вылета поставят пред фактом, что мы летим или не летим?Нам компенсируют расходы на забронированные дом и машину? Вывод один: это первый и последний раз нашего обращения в данную компанию.
Достоинства: nan
Недостатки: nan