Жди лох и тебе обязательно ответят

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Жди лох и тебе обязательно ответят

Оценка клиента: 1

1
Если, у вас как и у меня, когда либо промелькнет мысль сэкономить тысячу, другую при покупке билета через данное агентство, рекомендую задуматься: действительно ли вы готовы так рискнуть своим временем, энергией, нервами и деньгами в случае, если что-то пойдет не по плану.

Именно с таким печальным опытом мне пришлось столкнуться, когда вдруг отменили мой рейс. Как только пришло уведомление, я сразу же обратился через форму обратной связи на сайте для обмена билета на новую дату. И в этот момент выяснилось, что срок ответа может составлять 22 дня. Это при том, что до вылета оставалось еще 3 дня. Парралельно, по рекомендации сервиса я обратился и через онлайн чат в приложении. В котором, тебе отвечают почти мометально (~ сутки). А когда тебе ответят ты об этом даже не узнаешь, поскольку никаких уведомлений не предусмотрено. В итоге, такая вот переписка «немого с глухим» может продолжаться пока ты не плюнешь на все и не найдешь альтернативный билет где-то еще. А что самое «приятное», покупая билет через данный сервис, авиакомпании не смогут тебе предложить альтернативные варианты перелета, поскольку есть третье лицо (агенство Купибилет) без участия которого, такие вопросы не решить. А ты готов на такие приключения в период своего долгожданного отпуска ?!

Достоинства: незначительная экономия

Недостатки: Нервы, здоровье, время, энергия, деньги