Жаль нельзя поставить ноль

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Жаль нельзя поставить ноль

Оценка клиента: 1

Если вдруг вам не повезло и что-то поменялось в билете, что потребует отмены или возврата — это просто превращается в квест с данной компанией. Далее бездушный колл-центр или чат с оператором через приложение, которое просто по кругу присылает месяцами типовой ответ, типа ждите. Если вы берете деньги за 5 минут за дорогие авиабилеты, научитесь адекватно возвращать их обратно. Мой личный кейс уже длится 4 месяца. Я напрямую уже давно с компанией перевозчиком общаюсь, пока вы там изображаете деятельность.Номер заказа в вашей системе X31972470341

Достоинства: Быстро снимают деньги в оплату

Недостатки: Отсутствие нормальной связи по клиентской поддержке.