Если возникнут изменения в вашем полете, все кирдык, деньги потеряли. Озон тревел Вам не поможет и даже не позвонят. Я это уже прошел.
Достоинства: Какие могут быть плюсы , осадок остался навсегда. Больше к этой фирме близко не подойду. Лучше чуть дороже но проверенно.
Недостатки: Заказал билеты на 09.09.13 и обратно 10.09.13 на самолет, возникла необходимость изменения дат. При подаче заявки и обращения по телефону в озон тревел на этом все и закончилось. Очень жаль потерянных денег.