Ничего не могу добиться по заказу

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Ничего не могу добиться по заказу

Оценка клиента: 1

1
Это какой то кошмар. Прошло больше суток, а билет по заказу так и не оформлен. Деньги списаны, а заказ в стадии ожидания. По указанному телефону службы поддержки отвечает автоответчик и перенаправляет на приложение сайта. А там общаешься с ботом, который ничего конкретно не отвечает и отправляет посмотреть заказ, который я уде сто раз смотрела и статус его не поменялся. Что делать, куда обращаться? Вылет уже послезавтра из Мумбая в Бангкок. У дочки виза как раз в день вылета заканчивается индийская.

Достоинства: Какие тут плюсы.

Недостатки: Деньги списаны.Билета нет.