Это мой первый опыт написания отзыва. В конце сентября я получил на почту письмо от компании Anywayanyday.com с информацией о розыгрыше билетов «туда-обратно»(авиаперелет), для участия нужно было пройти тест, что я и сделал. Сделал и забыл, так как никогда ничего не выигрывал и тест прошел скорее из любопытства. 4 октября я получаю письмо с уведомлением что я выиграл перелет и просьбой связаться с компанией для уточнения данных. Сразу даже и не поверил! Никогда я ничего не выигрывал, а тут сразу такая удача! учитывая что мы с женой летом не смогли слетать в отпуск это был прямо подарок свыше… я был уверен что смогу докупить 1 билет на ребенка и устроить семье долгожданный отпуск. А дальше началось что то не понятное. Сотрудник компании ведущий со мной диалог, не могу сказать он это или она(поскольку они не подписываются и не оставляют контактных данных), попросил у меня ссылку на страницу в соц. сетях для якобы представления победителя в групп е в ВК. Я удивился, поскольку тест проходил на сайте компании и ни о какой группе не слышал, но на фоне радости не обратил особого внимания. Дальше с почты marketing@Anywayanyday.com стали приходить странные письма, в которых сотрудник старался мне объяснить что я на самом деле не победил. Аргументировалось это тем, что в правилах указано необходимое условие для участия — разместить результат у себя на странице в соц. сетях. В подтверждение присылали мне ссылку на правила в группе ВК(которые обрываются на полуслове, и как выяснилось сегодня, 11.10.17, не являются полными) ссылка на правила в ВК. Я был бы готов принять поражение и расстроившись похоронить мечту об отпуске, но проблема была в том, что на сайте то правил не было и как обязательное условие участия размещение результата в соц. сетях не указывалось. Я несколько раз указал на это в письмах компании. В ответ они лишь на разные лады повторяли что правила размещены в группе ВК и на мои вопросы почему тест размещен на одном ресурсе(их сайте) а правила на другом(в соц. сетях) ответа так и нет. Пробовал писать в форму обратной связи на сайте — в ответ тишина. По телефону 88007757753 отвечает некая «Елена добавочный 230″(фамилию и должность она назвать отказалась) она озвучила что у руководства нет телефона и связи. С ее слов — моя единственная надежда пообщаться с ними — это ждать ответа от нее…
В ходе этого общения я сделал неутешительные выводы:- компании плевать на своих клиентов- конкурс изначально не предполагался как честный, просто акция с целью заманить побольше доверчивых людей- отпуск с семье накрылсяЯ клиент компании в течении 3-х лет, больше не обращусь туда никогда. Посмотрев историю общения на этом сайте понял что компания не заботится о своем имидже и ответа я не жду. А вот предостеречь людей уверенных что они работают с честной компанией своим примером мне кажется важным. Ниже привел скрины некоторых писем.
Достоинства: относительная надежность
Недостатки: Обманывают своих клиентов