Средний сервис, у меня были проблемы с получением уведомлений (рейс отменился, ничего не пришло)

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Средний сервис, у меня были проблемы с получением уведомлений (рейс отменился, ничего не пришло)

Оценка клиента: 1

1
Я летела в Грузию с пересадкой.Купила билет и дополнительно оплатила SMS-уведомнения и уведомления на почту об изменении в рейсе. Рейс отменился за 2 дня до поездки, мне ничего не пришло, в приложении и на сайте билет был действителен все время.Узнала об этом только когда приехала в 5 утра в аэропорт, пришлось срочно покупать новый билет, тратить больше денег. Представителей авиакомпании конечно же не было в аэропорту. Узнала у пассажиров (которые летели тем же рейсом), что им тоже ничего не пришло. В итоге улетела через другой аэропорт и потратила много денег на новый билет. Очень неприятно. Но деньги за первый билет вернули (не быстро, в течении месяца).Номер заказа 7039528226(Это уже номер заказа нового билета)

Достоинства: Удобная покупка, есть приложение

Недостатки: нет уведомлений (а функция платная)