Возврат по причине болезни пассажира

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Возврат по причине болезни пассажира

Оценка клиента: 1

1
Я оформила возврат 21.06 по причине болезни, отправила справку, сегодня 21.07, расчета и ответа нет, робот бот просто мне перестал отвечать, трубку не берут, на почту пишут ответ шаблонами, ожидайте ответ на е мейл, написала письмо в Роспотребнадзор, готовлю иск в судНомер возврат Т16654453665

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Нет ответа

Получила денежный возврат

Оценка клиента: 2

2.0
Я оформила возврат 20 марта из за того, что а/к отменила все рейсы из Москвы в связи с короновирусом.авиакомпания THAI airways подтвердила полный возврат по невозвратныи билетам, оперативно отвечала на мои вопросы, так же подтвердила авторизацию7 мая агенство оформило мне возврат денежных средств, а 8 мая деньги поступили на карту

Достоинства: Получила полный возврат

Недостатки: Долго отвечают