Покупка билетов с большими скидками

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Покупка билетов с большими скидками

Оценка клиента: 2.5

2.5
Я покупала авиабилеты через Ozon.travel и осталась довольна!Сервис очень понятный и простой!Вбиваем в поиске откуда, куда, дату и выбираем из всех возможных вариантов. Можно легко выбрать авиакомпанию, время и помнить дату. По-моему это самый лёгкий способ купить билеты. Я покупала несколько раз авиабилеты и все происходило быстро и без проблем. Но оказывается на Ozon.travel — сайт бронирования билетов можно купить и ЖД билеты, забронировать отели и туры! Сравнивая цены с местными туроператорами, на озоне выходит гораздо дешевле. Прям сейчас я мониторю цены и ищу подходящий тур для себя с мужем на отпуск. Не нужно запариваться заходить на какие-то непонятные сайты, если все есть под рукой в мобильном приложении Озон.Рекомендую!

Достоинства: выгодно удобно быстро

Недостатки: нет

Бессовестная компания и все сотрудники в ней!

Оценка клиента: 1

1
Я покупала авиабилеты через их сайт «Купибилет» для своих родителей. Маршрут был тремя разными авиакомпаниями, но покупался как один целый билет Кишинев-Санкт-Петербург на 12.01.2023, но с пересадками в Стамбуле. 27.12.2022 «Купибилет» прислали мне на почту сообщение об отмене рейса Кишинев — Стамбул.В тот же день я написала им уточняющие вопросы с просьбой дать разъяснения, не смотря на покупку билетов по одному маршруту, можно ли было воспользоваться родителям билетами из Стамбула до Санкт-Петербурга остальными авиакомпаниями. Мы тогда могли бы купить родителям билеты из Кишинева до Стамбула другой авиакомпанией. Я проверяла свой личный кабинет на сайте «Купибилет» и там в какой-то день просто исчезла маршрутная квитанция, то есть мы поняли так, что раз нет квитанции, значит невозможно будет выполнить вылеты даже из Стамбула в САнкт-Петербург. Я писала им еще письма с просьбой поторопиться и дать пояснение ситуации — будет ли возврат целиком или можно воспользоваться билетами. Никакой обратной связи не поступило!!! :(((((И только сегодня 13.01.20.23 они сообщили, что билеты из Стамбула до Спб были не возвратными, и получается, ими можно было воспользоваться! Плюс они еще собираются удерживать за сборы и 40 тыс руб. вернут деньги только 8 тыс.!!!!!!! Просто 32 тыс в пустую!!! компании в карман!!!! Никаких номеров телефонов для связи не оказалось, никаких чат-он-лайн с операторами у них тоже нет Купибилет — самые бессовестные, ужасные сотрудники, я крайне недовольна этой компанией и так сильно сожалею, что воспользовалась их услугами, доверила деньги 40 тыс.рублей. НИКОМУ ИХ НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сайт! Поберегите свои нервы!ПЕРЕДАЙТЕ И СВОИМ ДРУЗЬЯМ, ЧТОБЫ НЕ ПОКУПАЛИ ВООБЩЕ НИ ОДНОГО БИЛЕТА У НИХ!УЖАСНАЯ_УЖАСНАЯ компания!!!!! :(((

Достоинства: НЕТУ

Недостатки: Врёт

Комиссия при оформлении возврата

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги за билеты

Не выполняют свои обязательства

Не отвечают на письма!

Очень долгий ответ техподдержки

Плохой сервис

Приходится долго ждать ответа поддержки

Приходится лишний раз напомнить о себе

Служба поддержки врёт

Трудно добиться ответа про заказ