1
Я приобрела авиабилет Москва-Майами бизнес классомВ итоге нет ни билета, ни денег! Написали что в течении 1-5 раб дней деньги будут возвращены в полном объёме, прошло уже больше 10 дней! На сообщения перестали отвечать, деньги не вернули! Написала обращение в банк, позвонила в полицию и сейчас подаю в суд

1
Я приобрела авиабилет по маршруту Спб-Саратов на 30.07.21. 30.07.21 заболела. Потратила 1000 руб. на звонки в Onetwotrip, чтобы предупредить о невозможности вылета, но дозвониться так и не удалось. Предупредила письменно. Связалась с авиакомпанией Победа, билет был аннулирован, мне объяснили порядок моих действий для возврата денежных средств. На адресу, указанному на сайте Onetwotrip, были отправлены документы, подтверждающие заболевание. Никакой ответной реакции не последовало. Получить информацию о статусе заказа невозможно, все время сбой или ошибка системы. Были какие-то 2 отписки, но воз и ныне там — денег никто не вернул!Больше никогда не буду покупать билеты через Onetwotrip, это точно.