1
Я приобрела билеты по маршруту Уфа-Ереван- Стамбул, стыковка в Ереване была 12 часов, что было вполне приемлемо. Покупала я их на сайте Авиасейлс, непосредственно через Авиасейлс как туроператора, т.к было указаны гарантии с их стороны, что в случае изменения расписание, будет решен вопрос с возвратом или обменом билетов. Через несколько дней после покупки мне на почту пришло письмо с информацией о том, что рейс Ереван-Стамбул переносится на 2 суток!!!!! Я отправила запрос в Авиасейлс, с просьбой вернуть деньги либо, тк это не просто небольшой перенос по времени, это двое суток!!!! На что получила только отписки, они предложили мне самой решать вопрос с авиакомпаниями, деньги так и не вернули, свои гарантии не исполняют. Никому не советую связаться с ними и покупать у них билеты!!!!!

1
Я приобрела билеты на Бали и как оказалось через посредника фирму mego.trevel. Стоимость билетов 95000р. За 7 дней стало известно, что по личным причинам поездку я должна перенести, в авиакомпании непосредственно сообщили о том, что билеты возможно сделать с открытой датой они будут действительны год. Во-первых когда я обратилась в фирму с обозначением новой даты вылета, мне сделали перерасчет который составил + 50% от стоимости билетов. Причем валовая часть суммы была назначена самой фирмой. Я на перерасчет согласилась. Но турфирма не отвечает мне в течении нескольких дней на письма, телефон контактный указанный на сайте московский не действителен, никакой связи с компанией нет. В авиакомпании подсказали, что оказывается офис их тур фирмы находится в Германии.

В общем они протянули время без ответа, а когда наконец ответили сказали, что билеты уже не действительны. mega. trevel подводят так в жесткой форме, Вы сильно переплачиваете, а если необходимо внести изменения вообще попадаете или на всю сумму билетов или на часть.Делюсь опытом. Билеты нужно брать ТОЛЬКО напрямую в авиокомпаниях!!!!