Я забронировала гостиницу в Риме через яндекс путешествия. С меня списали оплату, при этом подтверждения, что гостиница оплачена мне не пришло. Ваучер яндекс путешествия не прислали. Прислали на почту только номер брониварония на самом сайте яндекс путешествия. Я обратилась в поддержку и попросила ваучер на английском языке. мне прислали не понятный документ в .rtf. Напутали время въезда/выезда, написали email другой гостиницы, обратились ко мне как к мужчине (хотя в брони написано женское имя). Рисовали бумажку как хотели.Никому не советую обращаться в этот лохотрон
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Будьте внимательны с привязкой карты
Не честные