Проблема сдать билет.

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Проблема сдать билет.

Оценка клиента: 1.5

1.5
К сожалению из-за заболевания ОРВи пришлось отказаться от поездки в Сочи(2.09.2022 г.), с запросом о сдаче билетов(заказ № 8163460535) обратился в Службу заботы сервиса КУПИБИЛЕТ. РУ 30-го августа в 6-27 утра. Обращение Службой было принято письмом на эл. почту. Сегодня 1-е сентября, авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила регистрацию на рейс, значит мои билеты в базе и движения по их аннулированию нет! В билетах есть сноска-возврат Эконом(К), Промо более чем за 72 часа доступен. Вот такие дела. По покупке билетов к сервису замечаний нет, всё чётко а вот с возвратом туго! Может что-то я не понимаю в системе возврата, но по логике мои билеты должны оперативно пуститься в продажу…

Достоинства: Хорошо организована продажа билетов.

Недостатки: Долгое рассмотрение обращения.