KUPIBILET — не возвращают деньги за купленный билет и разводят!Заказ 5235257311Возникла необходимость вернуть билет т. к. поменялись немного планы.При звонке в компанию говорят что у них якобы большая очередь на возврат билетов, специально тянут время, вешают лапшу на уши.
15.06.19 в 11:54 я отправил заявку на их сайте на возврат билета (билет был приобретён 14.06.19)Потом я звонил по телефону поддержки, указанному на их сайте (есть все аудиозаписи разговоров):16.06.19 менеджер Дарья сказала что она составит заявку менеджерам на возврат и все условия придут мне на почту, средний срок ожидания 3-4 дня20.06.19 мне сказали: ожидайте пожалуйста ответ в ближайшее время21.06.19 менеджер Оксана сказала, что составит менеджерам заявку и в ближайшие дни мне на эл. почту придут условия23.06.19 (сегодня) менеджер Иван сказал, что заявка уже должна быть обработана, но она почему-то не обработана, и ответ будет отправлен мне сегодня или завтра.После публикации отзывов на других сайтах 23.06.19 мне пришло письмо от менеджера Светлана Громова, которая утверждает, что билет не подлежит возврату и можно вернуть только аэропортовые сборы. Теперь уже меня пытаются развести и просят оплатить дополнительно ещё 1500 руб, чтобы вернуть сумму 2990 руб с оплаченных 14751руб! Ну так понятно что уже почти ничего не вернуть — дотянули время специально чтобы не возвращать деньги!Короче говоря не связывайтесь с этими [цензура]!
Достоинства: хорошая цена, удобно купить билет
Недостатки: не возвращают деньги, тянут время, разводят — просят доплатить за возврат