Компания ОZON-ребятки очень шустрые. За 10 минут билет с оплаченным багажом до 23 кг, превратился в билет ручной кладью до 10 кг. Как раз эти десять минут оператор просил нас подождать, пока он будет решать наши проблемы. Чувствуется рука мастера, не дрогнул голос любезного оператора, предложившего еще раз оплатить багаж равный стоимости билета в одну сторону. В следующий раз воспользуемся услугами, более честной компании.
Достоинства: Нет
Недостатки: одни минусы