1
Компания является посредником, которая завышает цены на билеты. Служба поддержки клиентов, вообще не работает. В частности при исправлении ошибки в номере паспорта, отсылали на другие сайты. В результате проблемы пришлось решать самому.

1
Компания является платформой предоставления услуг. Это сервис. Соответственно работа данной компании должна быть направлена на клиентоориентированность. Ничего подобного. Компания ставит в безвыходную ситуацию клиента! И заставляет платить и платить!!!!! В мире случилась пандемия. Отменены рейсы, города закрыты! Мы целый месяц пытались добиться ответа от КупиБилет по возврату денег на ваучер в связи с ситуацией. Полный игнор. За 20 часов до вылета ответили, что мы должны внести 4 тыс, чтобы они отправили ТОЛЬКО ЗАПРОС на возврат средств на ваучер стоимостью 7500 руб. соответственно они не дают гарантии по возврату, не несут никакой ответственности!Это самая жуткая компания, которая ставит людей в безвыходную ситуацию!!!! Мы обязательно уведомим об этой истории максимальное количество знакомых.