Конечно дорого, но находят варианты и стыковки, плохо, что с обменами, отказами очень дорогое удовольствие конечно, багаж стоит дорого.А в целом грамотно и довольно быстро отвечают.
Достоинства: Довольно быстро и оперативно помогают
Недостатки: Дорого, отказ от билетов и перенос дат тоже дорого, багаж дорогой