Ужасный сервис

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Ужасный сервис

Оценка клиента: 1

1
Купибилет — вероятно худший сервис продажи авиабилетов. Если вы купили билеты и вам не понадобилась служба поддержки — считайте вам повезло! Если вдруг вам понадобилось поменять билеты или внести коррективы в паспортные данные, вы будете ждать месяцами!!! Я не преувеличиваю! Мой полет назначенный на 5 марта отменился в связи со спецоперацией. Поддержка мне ответила только в июне. Телефонов их нигде нет, или они их прячут. В начале ноябре хотел перенести дату полета на январь и внести новые данные паспорта — жду уже почти месяц. Причем сама авиакомпания отвечает на электронные письма за 15-20 минут. Но не может внести изменения в билеты, купленные через сервис купибилет. Если дороги ваши нервы — не связывайтесь с этим убогим сервисом.

Достоинства: НЕТУ

Недостатки: Не выполняют свои обязательства

Очень долгий ответ техподдержки

Плохой сервис

Приходится долго ждать ответа поддержки

Приходится лишний раз напомнить о себе