1
Купил билет через приложение «Купи Билет» и оплатил дополнительную услугу возврата. Когда пришлось вернуть билет — вместо денег получил так называемые баллы (1 балл = 1 рубль). На карту ничего не вернули. Более того — за один раз можно потратить только 2000 баллов. То есть даже если ты отдал 10 тысяч, тебе придётся ещё несколько раз покупать билеты, чтобы хоть как-то использовать свои же деньги.

 Но самое страшное — сегодня зашёл в приложение и увидел, что все мои баллы аннулированы. Просто исчезли. Оказывается, их нужно было потратить в течение года. А вернуть на карту никак нельзя. Выходит, я добровольно отдал свои деньги в никуда. Это не сервис — это тихое воровство. Печально, что такое происходит в 2025 году. Будьте осторожны. Я никому не советую пользоваться этим приложением. Ваши деньги могут просто испариться, и вы ничего не сможете сделать.

1
Купил билет 15/07 (через партнера Aviakassa) , вылет 16/07. К моменту приезда в аэропорт билет на почту так и не получил, как оказалось, меня и в списках пассажиров не было, т.е. эти ребята просто взяли деньги и даже не выкупили билет (пришлось покупать в аэропорту в 2 раза дороже). Горячая линия Aviakassa отвечает просто — вопрос решается… Aviasales служба поддержки молчит… «Отличный» выбор партнеров и клиентский сервис, все деньги ушли на рекламу через блогеров похоже… С яндексом, например никогда такого не возникало…