2.5
Купил билет на поезд. Цена оказалась ниже, чем на сайте РЖД. Сел в поезд, а у меня место без белья. Ну и ладно, зато цена ниже)

1
Купил билет на поезд, оплатил, деньги с карты списали а билет на электронную почту не пришёл. По телефону обратной связи обещали дублировать сообщение но без результатов.

1
Купил билет на поезд за 566 рублей, при возврате обещали вернуть в течение 30 (!) дней всего 174 рубля, хотя возврат оформил за 3 часа до отправления поезда. Изначально до покупки на сайте нет информации о величине их наценки к реальной стоимости билета. Нет никакой информации, что при возврате получишь меньше трети от уплаченного — напротив, всячески создаётся впечатление, что возврат прост и без потерь. Ощущение, что столкнулся с непорядочной компанией. Вот расписание у них правдивое — только так я и буду использовать эту компанию — а покупать билеты буду у других, проверенных, уважающих своих клиентов.