Зарегистрированы в Дубае, офиса в России нет

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Зарегистрированы в Дубае, офиса в России нет

Оценка клиента: 1

1
Купил билет на рейс. Сначала предлагали кучу дополнительных опций, которые мне не нужны, устал отбиваться. Когда уже стал оформлять покупку, сообщили, что авиа перевозчик якобы увеличил стоимость перелета, хотя это не так и на сайте перевозчика все осталось без изменений как потом выяснилось. Все же я умудрился и купил билет, так как торопился. Когда мне предстояло возмещать оплату за командировку, обнаружил, что в чеке стоит не та сумма, что у меня списали, а меньше. На мой вопрос они развели руками и сказали, что на сбор они чек не предоставляют. Поэтому если едете в командировку и вам нужны отчетные документы, не нужно брать билет у них. И вообще это очень рискованно, учитывая, что они зарегистрированы не в России, а в ОАЭ. В случае чего можно не вернуть свои деньги.

Достоинства: Можно посмотреть удобный маршрут и пойти купить на сайте авиаперевозчика дешевле

Недостатки: Иностранная регистрация, нет офиса в России, куча навязанных услуг и отсутствие чеков за покупки, большая накрутка за покупку, отсутствует поддержка и забота о клиентах, нету даже телефона, только чат

Похоже на обман

Оценка клиента: 1

1
Купил билет на рейс Мин Воды — Тбилиси. Спустя время его отменили. Всякое бывает, забронировал новый. Времени было достаточно. Но потом случилось самое неприятное — отменили и второй рейс! И узнал я об этом только на вокзале, за полчаса до отъезда. Почему-то отправили новость на почту, которую невозможно читать в поезде (нет сети). И СМС — «информация о рейсе в почте». В общем, отвратительное послевкусие. Ехал с частником, уже за двойную цену

Достоинства: Хотя бы деньги вернули

Недостатки: Обман

Ужасное отношение к клиентам

Оценка клиента: 1

1
Купил билет на рейс Аэрофлота. Рейс отменили. Написал письмо в Службу заботы клиентов, так как на телефоне бот, который оповещает, что все операторы заняты, пишите письма. Фактически, телефон недоступен. Чат бот в Телеграмме тоже отправил на почту. Написал письмо 30.03.2022. Ответили, что будут рассматривать моё заявление 60 Рабочих дней и снимут 4.9% от суммы, хотя рейс отменен не по моей вине! Аэрофлот в течение 3 дней мне вернул деньги полностью за другой рейс, который я купил на сайте авиакомпании. От мегатревел я до сих пор не получил деньги!!!

5.06 написал повторно, мне ответили, что ваше заявление опять будут рассматривать 30 дней!!! До сих пор рассматривают! Буду писать в Прокуратуру и в Роспотребнадзор, так как фактически у меня забрали деньги и не отдают. Это — мошенничествоСлужбу заботы о клиентах переименуйте в Службу Издевательств о клиентах.Никому не рекомендую пользоваться этой конторой — они не отдают деньги!

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги не возвращены. Мошенники