Купил билет 15/07, вылет 16/07. К моменту приезда в аэропорт билет на почту так и не получил, как оказалось, меня и в списках пассажиров не было, т. е. эти ребята просто взяли деньги и даже не выкупили билет (пришлось покупать в аэропорту в 2 раза дороже). Горячая линия отвечает просто — вопрос решается…
Достоинства: нет
Недостатки: не оказана услуга