Очень высокие комиссии за отмену или обмен билета

Biletix.ru — веб-сервис скидок на авиабилеты онлайн

Сайт компании
1.7

Средняя оценка

Очень высокие комиссии за отмену или обмен билета

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через эту компанию Biletix.ru, которые по личным причинам захотел отменить или перенести на новые даты, в итоге при обращении в поддержку, насчитали такую сумму, что проще оказалось выкинуть эти билеты.

Достоинства: Не обнаружил

Недостатки: Очень дорого идут процедуры возврата и обмена

Удобный сервис

Оценка клиента: 2.5

2.5
Купил билеты через данный сервис, получилось дёшево, быстро и удобно.Если будут выгодные предложения, то воспользуюсь снова.Email с билетами пришёл быстро.Есть скидка на обратный билет и бонусы внутри сервиса.

Достоинства: Удобно, быстро, выгодно, скидка на обратный билет

Недостатки: Не было.

OneTwoTrip

Оценка клиента: 2.5

2.5
Купил билеты через эту компанию, но к сожалению допустил ошибку при заполнения билета, был вынужден оформить возврат, написал в чате через приложение, быстро помогли осуществить возврат, и денег вернули в следующий день. Спасибо очень порядочный компания, рекомендую!

Достоинства: Быстро и оперативно, хороший цены.

Недостатки: Нет

Аферисты по которым тюрьма плачет

Оценка клиента: 1

1
купил билеты через них в январе за 5 месяцев до поездки. Сначала проверил все пришло и код бронирования и электроны билет. за месяц до поездки решил проверить на фоиц сайте туркишь а есть ли билеты, и обнаружил здесь чт о ничего нет и авиакомпания пишет билеты аннулированы обратиться к агенту. Пишу им и тишина, тел трубки не берут Буду подавать заявление в полицию

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: одни минусы , аферисты

Возраст билетов

Оценка клиента: 1.5

1.5
Купил билеты через данную плащадку. Перелет Уральские авиалинии. Рейс отменили. Подал заявление на возврат денежных средств. Звонил в авиакомпанию сказали что статус билетов возврат денежных средств. Данный сайт деньши до сих пор не вернули, бот отвечает всякую чушь. Прошло полтора месяца. Билет 2622404514377 Шестаков Денис

Достоинства: Много летаю небыло проблем

Недостатки: Отказ возврата денежных средств

Не связывайтесь. Обманывают с возвратом средств!

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через этот «сервис». Qatar Airways Москва — Бангкок, с пересадкой в Дохе на сумму 151 828, 32 рубля за троих человек. В итоге через какое-то время пришла смс о том, что авиакомпания изменила рейс и время вылета. В первый раз согласился — подтвердил. Через несколько дней пришла такая же смс, на этот раз отказался и потребовал возврат. В итоге билеты аннулировались, в приложении висел статус о том, что билет аннулирован, ожидается возврат. Несколько раз приходили сообщения на почту, что возврат в процессе рассмотрения. На мои письма служба поддержки не реагировала вообще никак. В итоге прошло чуть больше месяца вообще без изменений. Полез читать отзывы про них, и там такая же ситуация с возвратом у многих. Кто-то посоветовал обратиться в банк и сделать чарджбэк. Я обратился в банк, составил письмо, рассматривали около недели. В итоге onetwotrip вернули 114 тысяч с копейками, а 37 тысяч рублей удержали. Обходите их стороной и покупайте билеты напрямую на сайте авиакомпаний. Спустя несколько месяцев прислали на почту чек о возврате, в котором фигурирует вся сумма 151 828, 32 рубля. То есть налоги от возврата они себе списывают со всей суммы, а возвращают не всю.

Достоинства: nan

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Недобросовестные

Непорядочные

Не возвращают деньги за билеты

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через Megotravel за 20350 р. (N заказа 3787654) — 11.10.2022. Случился форс-мажор, пришлось оформить возврат за сутки до вылета 12.10.2022, к возврату пообещали отдать всего 12072 р. в течении 31 суток. 11.11.2022 г. срок истёк, но деньги так и не вернули на карту с которой делал покупку. Написал письма в поддержку с требованием немедленно осуществить возврат средств (запрос N 1790080), после этого поддержка тупо перестала отвечать на письма. Сегодня 17.11.2022, деньги так и не вернули…

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники

Не возвращают деньги

Нет обратной связи! Месяц не отвечают на запрос! Вернуть билеты и деньги невозможно!

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через kupibilet, в другой стране, с пересадкой. Вылететь не получилось, делаю Заранее возврат билетов. Написал напрямую в авиакомпанию, в ответ — Обращайтесь туда где покупали билет! Ок. Заполнил форму возврата kupibilet@ 1 раз и через неделю ещё 2 раза! Прошел месяц… Статус запроса поменялся на ОТКРЫТ. никакой информации больше нет, возврата денег нет. Видимо заявка только до них дошла и ещё месяц ждать пока они её прочитают! Связь с ними только через форму обратной связи! Чат на сайте не работает(только Бот) если Готовы тратить время, нервы и деньги? welcome

Достоинства: Быстро купить билет. Хотя это можно сделать много где!

Недостатки: Возврат многих билетов почти не реален. Отвечают через месяц. Связаться быстро никак нельзя.

Похоже на обман и круговую поруку

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через Aviasales, которые они продали мне из через агента City.Travel (заказ 5911095).У билетов поменялось время вылета, что меня не устраивает, соответственно я запросил возврат средств (до вылета еще почти месяц!). И тут началось. 1) Aviasales говорят, что они не причем и отправляют в City.Travel.2) City.Travel говорят, что слишком заняты и отправляют в авиакомпанию (а в билете их две, одна в одну сторону другая в другую).3) Авиакомпания попросила их вообще не беспокоить и говорит, что не имеет права возвращать средства за билеты, купленные через агента. В итоге у нас зависли довольно большие деньги за билеты на целую семью туда-обратно и ВСЕ, к кому мы обращаемся, отправляют нас друг к другу — круговая порука.В итоге вывод: либо авиасейлз не выполняют свои обязательства, либо продают билеты через агентов, которые не выполняют свои обязательства.

Достоинства: nan

Недостатки: Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Предлагают плохих (ненадежных, невыгодн) партнеров

Предлагают плохих партнеров

1

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через megatravel, но авиакомпания отменила рейс, и деньги не возвращают прошло больше 40дней все завтраками кормят это мошенники.

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет

Если хотите никуда не лететь то вам сюда

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через купибилет детям на каникулы в Сочи! И вдруг авиакомпания смартавиа отменила обратный рейс ! Вылет 30! Билет купил 2! Отменили рейс 5! Сказали примут решение до 30! Телефона поддержки нет, только глупый чат ! За возврат денег ЗА ОТМЕНЕННЫЙ РЕЙС КОМИССИЯ ! ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ДО 60ДНЕЙ! ДИЛЕМА- детям лететь туда а обратно идти пешком? Авиакомпания прямо отвечает что вы билеты у нас не покупали! Где покупали там пусть и возвращают! Рейсов на соседние числа у авиакомпании нет!

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет телефона Нет денег

Служба поддержки ужас!

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через Купибилет, по отзывам знакомых, сказала брали, вроде всё устроило. Так вот билет Мин. Воды- Москва- Барнаул. За сутки до регистрации самолёт с Мин. Вод до Москвы перенес рейс на сутки, соответственно на второй я не попадаю. Прислали сообщение мол надо переоформление билета делать с указанием изменения рейса. Написал, а толку нету. Меньше суток до вылета, никакого ответа нет. Это мошенники других слов нету! Изменен номер, дата, время вылета/прилета рейса Y7-1022/300621. Новый номер рейса Y7-1082/010721. Вылет из MRV 0315. Прилет в DME 0535. Номер заказа 7224931232

Достоинства: Пока никаких

Недостатки: Служба поддержки

Для поиска билетов хорошо, для покупок билетов плохо.

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через туту аэрофлотом в Рим. В Италии появилась эпидемия коронавируса. По запросу в ТУТУ сказали либо лети, рискуя здоровьем, либо теряй деньги. В Аэрофлоте на это сказали, купил бы у нас билеты, решили бы вопрос. Нельзя покупать у посредника!

Достоинства: Поиск

Недостатки: В случае проблемы возврат.

Если вы купили билет через этот сайт — это вовсе не значит что вы улетите.

Оценка клиента: 1

1
Купил билеты через сайт. В аэропорту отказали в регистрации на рейс. Моя фамилия не значилась в списке пассажиров. В результате я никуда не улетел, потерял кучу времени, нервов, сорвал переговоры, деньги за билет и гостиницу. На сайте чего-то добиться бесполезно. Нет ни адреса, ни телефона, ни электронной почты. Никогда не покупайте билеты через этот поисковик. Они не проверяют партнеров на надежность. Лучше брать билеты через сервис Яндекса, или на официальных сайтах авиакомпаний.

Достоинства: нет

Недостатки: Огромная вероятность попасть на [цензура]