1
Купил через это агентство билеты до Таиланда, но поменялись планы решил сдать. За билеты заплатил 125 тыс руб., а вернули всего 11 тыс. На вопрос где остальные деньги, служба поддержки написало, что якобы мой тариф был невозвратный. Но при этом, при покупке билетов нигде эта информация нигде не указывалась. Телефон, чтобы связаться с оператором у них нет. Все общение через чат. Кинули меня 114 тыс. рублей. Не покупайте билеты через эту шарашкину контору.

1
Купил через это агенство билеты Катарскими авиалиниями, но загремел в больницу на операционный стол, оформили возврат по медицинским обстоятельствам отправили все подтверждающие документы справку из больницы и документы родства с нотариальным заверением и переводдом.

Как они утверждают отправили запрос на возврат в авиакомпанию, но якобы до сих пор не получили от них ответ. Прошло уже более 90 дней ожидания после отмены билетов, что является запредельным сроком ожидания и до сих пор одни отписки от mego travel никаких активных действий по возврату не предпринимают, только ждут ответа, хотя имеют все необходимые для этого инструменты ! Я даже связался с Катарскими авиалиниями которые утверждают что у них есть канал связи со всеми агенствами кто продаёт их билеты и они могут общаться. Но mega travel не возвращает средства не делает ничего чтобы решить сложившуюся ситуацию. Доверия к ним не осталось так как запредельность сроков более 90 дней вызывает одни вопросы которые это агенство обосновывает якобы отсутствием ответа от Катарских авиалиний. Мне ничего не остаётся буду подавать в суд !