Купил через них проживание в Риме в середине сентября, оказался овербукинг, владельцы жилья отписались, что вернут деньги обратно за это проживание и отписались, что возврат средств произвели, с того момента прошло уже больше месяца, сотрудники OneTwoTrip не отвечают неделями, заказ T25582569931, буду подавать очередную жалобу в Роспотребнадзор на них. Отвратительный сервис и обслуживание.
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Ленивые и некомпетентные
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает