Купил на сайте билет за 13756 р. с пакетом премиум (с возможностью возврата 90 % стоимости билета, с возможностью обмена). Возникла необходимость поменять дату и решил воспользоваться пакетом, при возврате билета предложили вернуть примерно 50% от суммы, а при обмене предложили доплату 6100 р. (это почти стоимость билета без багажа.Далее когда поменяли билет, попросили доплату 450р за багаж. Я оплатил. Дальше вновь попросили еще раз доплату в размере 1000р, здесь мое терпение лопнуло. Самое прикол, что нельзя связаться с «фирмой» по телефонуВывод: нагрели капитально, не советую. Потерял деньги, время и нервы.
Достоинства: нету
Недостатки: Потерял деньги, время и нервы.