Отвратительное отношение к своим клиентам.

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Отвратительное отношение к своим клиентам.

Оценка клиента: 1

1
Купил страховку себе и своему коллеге у данной компании, но у данной компании существует мошенническая схема они не указывают сумму страховки в «полисе комбинированного страхования пассажиров» в результате бухгалтерия на оплату данный документ не принимает. Несмотря на многочисленные звонки и письма в их адрес, решение данного вопроса так и не наступило. в результате было потеряно около тысячи рублей.

Второе, что меня крайне удивило это то, что при покупке второго билета на коллегу, ценник вырос на 3 тысячи рублей автоматически. После обращения в горячую линию данной компании, они сказали, что это работа системы и они повлиять на это не могут, через пол часа билетов и вовсе не стало на нужный рейс. Купил билеты СВЯЗНОЙ ТРЭВЭЛ на этот рейс и проблем не составило, страховка ЧЕСТНАЯ, сумма затраченных средств прописана одной строкой, в бухгалтерии вопросов не вызвало, за что им благодарен.ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ О ТОМ ЧТО ПОКУПАЛ БИЛЕТЫ У OneTwoTrip.

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: отстойная контора.