Купил возвратный авиабилет, даже продали страховку на случай если я хочу оформить возврат (за 500 руб). Планы изменились, поездка отменилась. Захожу в заказ ищу кнопку вернуть билет, ее нет -). В техподдержки после 30 минутной переписки выяснилось что вернуть деньги не могут, тока баллы. А чтобы вернуть деньги, надо позвонить в авиакомпанию заграницу -)). Ни один агрегатор так не делает, жмешь отмена и все, деньги возвращаются. Билет стоил 4000 руб. что имеем:
1. Обман, продажа возвратного билета, который нельзя вернуть. Если бы я хотел купить напрямую у авиакомпании, то купил бы. Я приобрел билет у этого агратора и все вопросы с билетом должны решать они, за это им платят деньги. 2. 30 мин оператор мне писал ерунду, вместо того чтобы вернуть 4000 рублей, более худшего сервиса я не видел нигде. Увольте ее, оператор Маргарита. Вместо решения проблемы клиента, делает видимость работы. 3. Компания купибилет потеряла клиентаНикому не рекомендую эту компанию, мошенники. Номер заказа 8304440115
Достоинства: Их нет
Недостатки: Обманывают