1
Купил возвратный билет в Японию Бизнес класса. Поездка отменилась, при попытке вернуть просто игнор и молчание. Потерял почти 400 тысяч рублей

1
Купил возвратный билет Стамбул — Москва 14 июня. При попытке вернуть деньги за билет через клиентскую поддержку mego.travel не получил абсолютно никакого ответа. Единственный контакт — электронная почта, на которую я писал запросы на возврат денег за заказ 13 августа, 21 августа и 30 августа, ответ я не получил.Жду возврат от mego.travel, на данный момент впечатления ужасные, никому не рекомендую связываться с данной компанией.

1
Купил возвратный билет, номер заказа 3708534, но передумал лететь. Пытался позвонить по номеру, который у них указан на сайте, но там вечный автоответчик. Ну ладно, отправил запрос на возврат билета через формочку на сайте. Пришел ответ:

«Сейчас, из-за резко возросшего количества обращений, срок обработки увеличен и есть вероятность, что мы не успеем ответить до вылета, к сожалению. Поэтому, если вы приняли решение отказаться от перелета, просим Вас обратиться напрямую в авиакомпанию до окончания регистрации на рейс для аннулирования мест. Эта процедура необходима, чтобы избежать неявки на рейс. Авиакомпания-перевозчик указана в маршрутной квитанции или на странице Вашего заказа (https://ru.mego.travel/order). Далее мы сможем обработать Ваш запрос и оформить возврат денежных средств даже после даты вылета.»Я опешил, деньги берете вы, а должен звонить в зарубежную компанию я. И самое забавное, «мы не сможем ответить», но в письме мне пишет реальный человек, с реальным именем. Ты мне только что ответил, реши мою проблему! Ладно, фиг с ним, позвоню в авиакомпанию. Потратил полчаса времени и 600 рублей за звонок в другую страну, получил ответ — «мы не делаем аннулирование, мы даже не знаем что это такое. Вы должны обратиться в компанию, которая продала вам билет»Мой самолет еще не улетел, надеюсь получиться разрешить ситуацию мирно. МегоТревел, верните мне деньги!

1
Купил возвратный билет плюс заплатил за багаж итого 9491.00 они мне прислали на почту так как вы оформили возврат ваша сумма возврата ставит 4 951.00 пишу у князь возвратный билет то есть возвращается вся сумма и штрафы не берутся через два часа ответ возвратная сумма уменьшается 1 991.00 звоню зачетная фраза изложите всё письменном виде . Люди только видите мега тревол ищите другого посредника более честно, а лучше купить через аваакомпанию .