Купила ЖД билет на данном сайте.Отправление поезда в 00:12, в 21:25 отправила запрос на возврат. Сама вернуть билет не могу. Интересная история, конечно, но допустим.Написано: «ждите ответ.»Хорошо, жду.В 00:04 мне пишут ответ, что возврат осуществлен, за возврат удержан штраф перевозчика в размере 1085 рублей.???Уточнила почему такой штраф. Ответа на вопрос нет)))Зато есть ответ: «мы взяли запрос в это время и сразу сделали возврат».Потрясающая политика возврата.Не рекомендую покупать тут билеты. Ответа не дождетесь и останетесь без денег.
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгий ответ