Купила билет. Два раза перенос рейса, на 3й раз отмена. Прислали письмо на почту о замене или возврате. Офорила возврат. Вроде и чеки на почту пришли, но денег так и не видела. Обращение через личный кабинет висели др тех пор пока я нп стала звонить на все номера по несколько раз. Потом да, дело пошло и обращения сразу все закрылись и деньги вернулись. Думаю, что сервис расчитан на вдруг забудут и прокатит. Спасибо на том, что вернули. А то после других сервисов страх.
Достоинства: Линия связи доступна
Недостатки: Полной информации по заказу не добьешься